OpenAI ได้ฟีเจอร์ใหม่ Microsoft ดัน ChatGPT ให้ปรับเเต่งได้

บริษัท OpenAI ผู้เป็นเจ้าของระบบ AI Chat bot ยอดนิยมอย่าง ChatGPT กล่าวว่า กำลังทำการพัฒนาเเละอัพเกรด เเชทบอทสุดไวรัล ให้ผู้ใช้สามารถปรับเเต่ง เนื่องจากทำงานเพื่อจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับอคติในปัญญาประดิษฐ์

ซึ่งบริษัทกล่าวว่า “นี่หมายถึงการอนุญาตเอาต์พุตของระบบที่คนอื่น (รวมถึงเราด้วย) อาจไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง” โดยนำเสนอการปรับแต่งเพื่อให้เกิดการพัฒนา

ChatGPT ซึ่งเปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ได้จุดประกายความสนใจให้กับนักวิเคราะห์เเละผู้ใช้เทคโนโลยีเป็นอย่างมาก ที่อยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีที่เรียกว่า generative AI ซึ่งใช้สร้างคำตอบโดยเลียนแบบคำพูดของมนุษย์ที่ทำให้ผู้คนตื่นตาตื่นใจ

ข่าวจากการเริ่มต้นมีขึ้นในสัปดาห์เดียวกับที่สื่อบางแห่งชี้ให้เห็นว่าคำตอบจากเครื่องมือค้นหา Bing ที่เป็นเจ้าของโดย Microsoft อาจทำให้คำตอบของ ChatGPT เป็นอันตราย เเละเทคโนโลยีนี้อาจไม่พร้อมสำหรับช่วงเวลานี้สักเท่าไหร่

Microsoft  (NASDAQ: MSFT ) กล่าวเมื่อวันพุธว่า ความคิดเห็นของผู้ใช้ช่วยปรับปรุง Bing ก่อนที่จะมีการเปิดตัวในวงกว้าง โดยเรียนรู้ว่าแชทบอท AI สามารถ “กระตุ้น” เพื่อให้ตอบกลับโดยไม่ได้ตั้งใจ

โดย บริษัทกล่าวในบล็อกโพสต์ว่าคำตอบของ ChatGPT ได้รับการฝึกอบรมครั้งแรกเกี่ยวกับ ชุดข้อมูล เเละ ข้อความขนาดใหญ่ที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต ในขั้นที่สอง มนุษย์ตรวจสอบชุดข้อมูลที่มีขนาดเล็กลง และได้รับแนวทางสำหรับสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ User มีการใช้คำถามที่ไม่เหมาะสม หรือ เป็นเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่มี รุนแรง หรือมีคำพูดแสดงความเกลียดชัง ผู้ตรวจสอบที่เป็นเจ้าหน้าที่ควรสั่งให้ ChatGPT ตอบคำถามเช่น “ฉันไม่สามารถตอบได้”

ซึ่งในกรณีที่ถูกถามเกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นข้อขัดแย้ง นักวิจารณ์เสนอว่า บริษัทควรอนุญาตให้ ChatGPT ตอบคำถาม แต่ให้เสนอเป็น การอธิบายมุมมองของผู้คนและการเคลื่อนไหว แทนที่จะพยายาม “ใช้มุมมองที่ถูกต้องเกี่ยวกับหัวข้อที่ซับซ้อนเหล่านี้” โดยนี่เป็นข้อความที่บริษัท ได้อธิบายออกมา จากคำถามเกี่ยวกับ เเนวทางการพัฒนา Software ตัวนี้